Vistas:
Para hacer la renovación del certificado maestro se realiza lo siguiente:
 
En el menú de opciones del lado izquierdo, se da clic en la opción Canal de envío, si el certificado ya está vencido, se mostrará la pantalla de Aceptar términos y condiciones:
Interfaz de usuario gráfica, Texto<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Se pueden seguir los pasos descritos en el artículo de conocimiento para la generación de los certificados:

https://soporte.2hsoftware.com.mx/knowledgebase/article/KA-01066/es-es
 
 
Si el certificado sigue activo, en la opción Canal de envío, se da clic en la pestaña de Información del certificado:
Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Se mostrará la siguiente pantalla con los datos del certificado maestro, ejemplo:
Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Correo electrónico<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Se escribe una descripción en la caja de texto de Comentarios, y se da clic en el botón de Actualizar, ejemplo:
Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Correo electrónico<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.


Se solicitará la confirmación del flujo de activación del canal de envío, para continuar se da clic en el botón de Aceptar o clic en el botón Cancelar para salir de la renovación:
Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Teams<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Se mostrará la notificación de que se ejecutó con éxito la operación:
Interfaz de usuario gráfica, Aplicación<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Se vuelve a mostrará la pantalla para marcar las casilla de Aceptar términos y condiciones y se da clic en el botón de  Activar:
Texto<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Se mostrará la notificación de que se ejecutó con éxito la operación:
Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Chat o mensaje de texto<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Se muestran los datos del nuevo certificado maestro:
Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

El usuario que realiza la renovación del certificado maestro, recibe un correo con la clave de activación del certificado similar al siguiente:
Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Se copia la clave de activación y se pega en el campo de Clave de activación, se da clic en el botón “Activar”:
Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Se mostrará la notificación de que se ejecutó con éxito la operación de activación del canal de envío:
Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

En la pestaña de Información del certificado, se muestran los datos del certificado maestro renovado:
Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico<br><br>El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Con esto se finaliza la renovación del certificado maestro.